Sopimusehdot
Verkkotunnukset ja hosting-palvelut, SumuCMS, sumuSHOP, Pikaviesti.com


Sopimuksen osapuolet ja voimassaolo
Sopimuksen osapuolina ovat Sumu Media (1804932-0) (jäljempänä Sumu Media) ja palvelun tilaaja (asiakas). Sopimus astuu voimaan asiakkaan tilattua palvelun ja maksettua tilauksen, poisluettuna laskutusasiakkaat, jolloin tilaus astuu voimaan asiakkaan hyväksyttyä tilauksen. Sopimus on voimassa toistaiseksi tai asiakkaan kanssa sovitun vähimmäismäärän.

Sopimuksen kohde
Tämä sopimus käsittää verkkotunnusten rekisteröintipalvelun ja niihin liittyvät lisäpalvelut sekä hosting-palvelut ja niihin liittyvät lisäpalvelut sekä Sumu Median omat tuotteet.

Sumu Median vastuu ja velvollisuudet
Sumu Media vastaa vain vahingoista, jotka johtuvat sen omasta tahallisesta tai törkeästä huolimattomasta toiminnasta. Sumu Median palvelut voivat kokonaan tai osittain olla Sumu Median tuottamia tai kolmannelta osapuolelta ostettuja palveluita.

Sumu Median vastuu rajoittuu aina enintään summaan, joka vastaa asiakkaan palvelusta maksamaa summaa. Vahingonkorvausta on vaadittava yhden kuukauden kuluessa vahingonkorvausvaatimuksen perusteena olevan virheen havaitsemisesta tai siitä kun virhe olisi pitänyt havaita.

Sumu Media korjaa ylläpitämiensä palveluiden mahdolliset viat mahdollisimman pian, normaalin työajan puitteissa. Sumu Media ei vastaa kolmansien osapuolien tietoverkkojen, palvelimien tai palveluiden vioista tai virheistä.

Sumu Media voi tarvittaessa päivittää, muokata, korvata tai poistaa palvelimella olevia ohjelmia/ohjelmistoja.


Asiakkaan vastuu ja velvollisuudet
Asiakas on vastuussa käyttäjätunnustensa ja salasanojensa huolellisesta säilytyksestä. Luovuttaessaan käyttäjätunnuksensa tai salasanansa kolmannelle osapuolelle, asiakas vastaa kolmannen osapuolen teoista kuin omistaan.

Asiakas vastaa käyttämänsä materiaalin käyttö- ja tekijänoikeuksista ja näistä johtuvista korvauksista. Asiakas käyttää tilaamiaan palveluita ja tietoverkkoa omalla vastuullaan ja vastaa toiminnastaan. Asiakas vapauttaa Sumu Median ja sen työntekijät ja yhteistyökumppanit kaikista mahdollisista seuraamuksista, joita asiakkaan toimet liittyen suoraan tai välillisesti tilattuihin palveluihin tai internet-tietoverkkoon saattavat aiheuttaa.

Asiakas on vastuussa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja velvollinen ilmoittamaan niistä muuttuneista tiedoista, jotka koskevat tilattuja palveluita/tilaajaa. Asiakas vastaa väärien/muuttuneiden tietojen oikaisusta muodostuvista kuluista.

Asiakas sitoutuu noudattamaan Suomen kulloinkin voimassa olevaa lakia ja hyviä tapoja. Sumu Medialla on oikeus tilapäisesti tai pysyvästi sulkea tai peruuttaa palvelu, jos asiakkaan toiminta osoittautuu Suomen lakien tai hyvien tapojen vastaiseksi tai asiakas jättää laskunsa maksamatta. Pääsääntöisesti Sumu Media sulkee asiakkaan palvelun maksamattoman laskun takia viikon kuluttua ensimmäisestä huomautuslaskusta. Suljetun palvelun uudelleenavaaminen maksaa yhden kuukauden laskutuksen verran. Viivästyneesen maksuun lisätään kulloinkin voimassa oleva viivästyskorko.

Palvelimella ei saa säilyttää lain ja hyvien tapojen vastaista materiaalia eikä palvelimella saa ajaa muita ohjelmistoja, kuin mistä on sovittu Sumu Median kanssa. Sumu Media ei missään tapauksessa vastaa asiakkaan sivustolle lisäämistä materiaaleista tai niiden oikeuksista. Asiakas ei saa pitää Sumu Median palvelimella aikuisviihdettä tai muuta siveetöntä, loukkaavaa tai asiatonta materiaalia. Sumu Medialla on oikeus poistaa tämän kaltainen materiaali välittömästi. Asiakas ei saa lähettää massapostituksia vastaanottajille, jotka eivät ole hyväksyneet sitä.


Sumu Median tuotteet
Sumu Median kärkituotteisiin (SumuCMS, SumuSHOP ja Pikaviesti.com) sovelletaan seuraavia ehtoja.

SumuSHOP ja SumuCMS
Asiakas saa käyttöoikeudet näihin tuotteisiimme aloitusmaksun maksettuaan, aloitusmaksu on tuotekohtainen, tarkemmat tiedot löytyvät tuotteiden tiedoista. Asiakkaan käyttöoikeus näihin tuotteisiimme jatkuu niin kauan, kun asiakas maksaa Sumu Medialle kuukausimaksua palvelusta. Asiakkaalla on siis käyttöoikeus tuotteisiimme, ei omistusoikeutta. Mikäli asiakkaallamme on käytössä Sumu Median julkaisujärjestelmä tai verkkokauppa, emme luovuta palvelimelle ftp- tai sftp-tunnuksia. Näin pystymme paremmin vastaamaan palvelun toimivuudesta. Asiakkuuden päätyttyä asiakas voi halutessaan ladata talteen sivustonsa HTML-muodossa, esim selaimen kautta. Sumu Media ei ole missään tapauksessa velvollinen luovuttamaan asiakkaalle palvelimella olevia lähdekoodeja tai tietokantoja eikä sivuston perustamiseen valmistettuja originaalitiedostoja. Kun asiakassuhde on päättynyt, Sumu Media säilyttää pääsääntöisesti asiakkaan materiaaleja 2 viikkoa palvelimellaan. Tämän jälkeen asiakkaan materiaalit poistetaan palvelimelta. Palvelumme toimii siis sovellusvuokrausperusteella.

Palvelua ei voida siirtää asiakkaan valitsemalle palvelimelle, vaan tuotteet asennetaan aina Sumu Median palvelimelle. SumuCMS ja SumuSHOP ovat siis kytköksissä Sumu Median tarjoamiin hosting-palveluihin.

Pikaviesti.com
Pikaviesti-järjestelmämme käytöstä asiakas maksaa kertaluontoisen aloitusmaksun jälkeen vain lähetyskertojen ja lähetettävän viestimäärän mukaan kulloisenkin Sumu Median hinnaston mukaisesti. Sumu Media voi muuttaa hinnastoaan aika ajoin. Mahdollisista hinnan muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Asiakas vastaa siitä, että Pikaviesti-palvelua ei käytetä hyvien tapojen tai lakien vastaisesti. Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeudet käytössä olevaan asiakasrekisteriin. Sumu Media monitoroi palvelun käyttöä ja mahdolliset väärinkäytökset aiheuttavat asiakkaan tilin sulkemisen. Pikaviesti-ohjelmisto lisää lähetettäviin viesteihin linkin palvelun tuottajan tuotesivuille (pikaviesti.com).


Maksut
Sumu Media laskuttaa hosting-palveluistaan asiakkaan kanssa sovitun määrän. Asiakas voi halutessaan sopia laskutusvälistä Sumu Median kanssa, muutoin Sumu Media laskuttaa asiakasta sopivaksi katsomallaan laskutusvälillä. Yksityisasiakkaiden laskutus toteutetaan pääsääntöisesti kuukauden sykleissä. Hosting-palvelut laskutetaan sähköpostitse, paperilaskun laskutuslisä on 5e.

Sumu Media voi muuttaa palveluiden hintaa ja rakennetta. Asiakkaille ilmoitetaan hinnanmuutoksista yhtä kuukautta ennen niiden voimaantuloa.


Sopimuksen siirtäminen
Sumu Media voi siirtää tämän sopimuksen ja sen kohteet kolmannelle osapuolelle.